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    • 云南自考網> 試題題庫列表頁> 26．簡述顧客忠誠的測量方法。

    2016年10月市場營銷學（00058）

    卷面總分：100分     試卷年份：2016    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    26．簡述顧客忠誠的測量方法。


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    12．家庭生命周期所屬的細分變量是


    • A、人口變量

    • B、地理變量

    • C、心理變量

    • D、行為變量

    29．簡述服務的4種類型。


    5．在通用電氣公司模型中，綠燈區業務單位最適宜的發展戰略是


    • A、收獲或放棄戰略

    • B、投資或成長戰略

    • C、選擇或盈利戰略

    • D、選擇或放棄戰略

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